聚光灯
E-commerce Logistics Manager, E-commerce Operations Manager, E-commerce Fulfillment Manager, E-commerce Inventory Manager, E-commerce Warehouse Manager, E-commerce Distribution Manager, E-commerce Procurement Manager, E-commerce Demand Planning Manager, E-commerce Supply Chain Operations Manager, E-commerce Vendor Management Manager, Storage, Warehouse, and Distribution Manager, Materials Manager, Supply Chain Director, Supply Chain Manager, Materials/Supply Management Specialist
电子商务的兴起--"通过互联网购买和销售商品或服务"--极大地改变了消费者行为和零售业许多员工的传统角色。
电子商务供应链经理负责指导和协调通过电子商务企业销售的产品的生产，以及实际采购、仓储和分销过程。与供应链运作相关的是物流管理，这是一个独立但相关的过程，涉及 "货物的流动和储存......在原产地和消费地之间"。
如果电子商务供应链经理的任务还不够多，他们还要进行财务预测，旨在降低成本，提高客户满意度和产品安全。这是一个复杂的、多学科的职业领域，需要高度的协调和合作技能才能取得成功。
- 电子商务供应链经理的忙碌日子里充满了各种活动
- 他们帮助企业实现利润，同时确保客户及时收到在线订单
- 他们通过从世界各地采购零部件和劳动力，为全球经济做出贡献。
- 良好的薪酬
工作日程
- 电子商务供应链经理全职工作，包括根据需要经常加班，以保证业务的正常进行。
典型职责
- 管理库存的计划、采购和储存
- 确定具有成本效益的运输/配送路线和仓库位置及规格
- 分析供应链指标，制定并提出改进措施，以减少浪费并提高效率
- 与财务、生产、质检、营销等相关团队协调采购和其他工作。
- 与所有供应商和其他合作伙伴紧密合作，以确保根据预期的消费者需求提供足够的零件或服务
- 与所有第三方合作伙伴谈判达成一致的条款
- 追踪合作伙伴在质量、准确性、及时性和遵守法规方面的表现和活动；审查、提供反馈并讨论变化
- 确保供应链管理实践有足够的灵活性，以适应新的战略和机会
额外责任
- 绘制物理流程图（工作流程、时间表、人员层次等）。
- 使用单片机模型来帮助演示和会议
- 寻找先进技术、有利于电子商务的解决方案，以加强供应路线上的库存跟踪
- 计算装载/卸载产品所需的人力和设备
- 帮助设计具有环境意识的 "逆向物流方案"
- 掌握组织、地方、州、联邦或国际政策、法律和法规的最新变化情况
- 与财务团队合作，确定预算和成本清单
3个责任组
- 物流/运输。协调供应链的所有方面。
- 该计划或战略
- 源头（原材料或服务）
- 制造业（专注于生产力和效率）
- 交付和物流
- 退货制度（针对有缺陷或不需要的产品）。
- 需求/规划。对订单进行预测和规划，以及对供应商进行管理。
- 信息技术/客户服务/财务
软技能
- 清晰的沟通技巧
- 批判性思维
- 伟大的客户服务
- 高度的积极性
- 组织和解决问题的能力
- 坚韧不拔和沉着冷静
- 聪明才智
- 协调和指导活动的技能
- 健全的判断力和决策力，有时在压力之下
技术技能
- 熟悉几种类型的软件，包括。
- 日历和日程安排
- 基于云的数据访问
- 数据库报告
- 数据库用户接口/查询
- 企业资源规划
- 财务分析
- 图形
- 库存管理
- 材料需求规划
- 面向对象的开发
- 流程图
- 采购
- 项目管理
- 电子表格
- 供应链管理(SCM)
- 联邦政府/军队
- 电子商务公司
- 制造业
- 批发贸易
电子商务供应链经理的职责范围广泛，使他们与来自世界各地的人接触。这个角色可能充满了挑战，需要在一个快节奏的环境中保持耐心、韧性和毅力。
关键是要保持运营的进度，并在问题出现时加以解决。这可能需要长时间的工作，并承诺在必要时在第一时间赶到（或远程工作）。也可能需要出差访问生产或销售地点。
根据O*Net Online的数据，电子商务供应链经理可以期待一个稳定的工作增长前景。许多职位的出现仅仅是因为年长的工人退休或转行；其他的职位将随着电子商务公司的不断涌现或扩大而产生。
产品交付的及时性已经成为一个越来越关键的因素，因为消费者的期望已经适应了亚马逊和其他大公司提供的更快（有时是当天）的交付。
据Business Wire报道，Covid-19的流行也促使消费者变得 "习惯于留在家里的订单所带来的便利"。
电子商务供应链经理人从小就很有组织性，并意识到要按时按量完成任务。他们可能总是能自如地使用技术，但同样善于与团队合作并指导他人的行动。
他们精通技术，喜欢看到事情按计划进行，并准备在这些计划偏离轨道时跳进去解决问题。
- 由于角色的复杂性，电子商务供应链经理通常需要至少有一个学士学位才能开始工作。
- 根据O*Net，教育水平统计显示，67%的供应链经理至少拥有学士学位，19%拥有硕士学位，10%完成了研究生认证。
- 物流、供应链管理和商业是进入这个领域的人的常见专业
- 认证通常是可选的，但可以提高一个人被雇用或晋升的几率。选择包括以下方面的产品。
- 供应链管理协会--生产和库存管理认证
- 供应管理协会 - 供应管理专业认证
- 供应链管理专业委员会 - SCPro一级：供应链管理的基石
- 新毕业生可能会面临一个障碍，那就是发现雇主希望看到以前相关工作经验的证明。有望成为电子商务供应链经理的人可以通过实习或从事相关工作来获得实践经验，从而建立这种证书。
- 期待本地化的在职培训，也许还有针对供应商的培训。
- 未来的电子商务供应链经理人应该在他们选择的专业中寻找提供有信誉的课程的经认可的学院。
- 建议你学习运筹学或供应链管理以外的课程，以扩大你在这一多元化领域的知识基础。
- 不要忘了通过领导力和沟通课程来提高人际交往能力。
- 查看U.S. News的最佳本科供应链管理/物流专业，寻找排名靠前的项目。
- 一定要参加以电子商务SCM实践为重点的课程
- 查看该大学的网站，以了解更多关于入学和毕业人数，以及该项目研究领域和教师的情况。
- 如果你需要一个完全在线课程的灵活性，请确保你的课程不是一个有任何现场、校内要求的混合课程。
- 寻找提供职业资源和就业帮助的学校。许多项目与当地的雇主有密切的联系。
- 在高中阶段，储备与商业、IT、营销和通信相关的课程
- 通过在当地机构做志愿者或申请实习，获得管理流程方面的经验
- 安排访问处理供应链和物流问题的当地公司
- 尽早报名参加在线认证课程，开始学习基础性概念
- 参加专业组织并开始建立联系
- 参与到与SCM相关的大学生社团中去
- 了解供应链上所有参与者的角色和功能
- 为了获得聘用，要完成所有必要的教育要求，并取得好成绩，这不仅仅是为了炫耀你的GPA，而是为了让你真正理解SCM的原理。
- 尽量通过实习或其他职位获得尽可能多的实际工作经验
- 彻底阅读招聘广告；确保你符合所列的资格，并能在简历中提供具体的例子
- 注意广告中写的关键词；在你的申请材料中使用这些准确的词，以帮助你通过自动跟踪软件的审查。
- Indeed提供SCM简历模板样本
- 包括关于你的电子商务工作经历的细节，包括数字、美元数额和你所产生的影响
- 通过就业门户网站，如Indeed.com、Monster和Glassdoor进行搜索，并查看Google Careers和LinkedIn的工作。
- ~据CNBC报道，80%的工作是通过网络找到的，所以告诉你认识的每个人你在找工作，并在网上分享你的作品。
- 挖掘前主管和教授来写推荐信或作为联络人的参考点
- 紧跟新的发展，学习行业术语。研究电子商务SCM的挑战和可能的解决方案，并准备在采访中讨论这些问题。
- 通过提前研究单片机面试问题样本来磨练你的面试技巧
- 电子商务供应链经理人在一个快节奏、不断发展的环境中运作，因此要通过继续教育和培训始终保持与新的发展同步。
- 如果你有学士学位，可以报名参加硕士课程或完成适用的核心和高级认证，以显示你对保持领先的决心。
- 以适合你想获得的工作的方式行事，同时忠于你目前职位的角色和队友。
- 承担属于自己的错误，并投入时间和精力回到正轨。
- 当遇到供应链问题时，提供切实的、详细的、有研究支持的解决方案
- 做一个领导者和团队建设者。电子商务供应链管理是建立在人与人之间的关系上的，所以要以尊严和尊重对待每一个人，同时让他们对完成工作负责。
- 除了日常工作之外，还要做更多的事情。研究流程，尽可能多地了解你公司的供应和物流问题和障碍。想出改进的主意
- 通过参加专业组织的会议、撰写文章和指导他人，为自己赢得声誉
网站
- 亚非法律协商组织国际
- 供应链管理协会
- 物流工程专业委员会
- 供应链管理专业委员会
- 国防采购大学
- 供应管理研究所
- 国际物流协会
- LMI
- 国防工业协会
- 国防运输协会
- 国家包装、搬运和物流工程师协会
书籍
电子商务供应链经理的工作要求很高，往往压力很大。他们承担着巨大的责任，以确保他们所工作的公司能够按部就班地将货物送到客户手中BLS列出了一些可以考虑的其他职业，以防电子商务供应链管理不是你的菜。
成本估算师
- 工业工程技术员和技术员
- 工业工程师
- 工业生产经理
- 管理分析师
- 会议、大会和活动策划者
- 运营研究分析师
- 买家和采购代理
- 质量控制检查员
O*Net Online列出了更多的选择，包括。
- 采购经理
- 运输、仓储和配送经理
- 物流分析师
- 会计师和审计师
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