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安排殡仪总监、殡仪馆地点经理、殡仪馆经理、殡仪服务经理、殡仪馆运营经理、预先安排的葬礼销售经理、殡仪安排总监、殡仪安排师、殡仪顾问、殡仪总监、殡仪地点经理、殡仪预先需求顾问、殡仪预先安排顾问、持牌殡仪总监、持牌殡仪师、殡仪师
工作描述
计划、指导或协调殡仪馆的服务或资源。包括确定服务或商品价格以及管理殡仪馆设施等活动。
工作职责
- 与逝者家属或朋友协商安排葬礼细节,如讣告措辞、棺木选择或葬礼计划。
- 指导和监督防腐员、殡仪服务员、死亡证明办事员、美容师或其他工作人员的工作。
- 安排葬礼、土葬或火葬。
- 向客户销售殡葬服务、产品或商品。
- 监督殡葬服务业务,确保其符合适用的政策、法规和法律。
工作中需要的技能
- 服务导向 - 积极寻找帮助他人的方法。
- 积极倾听--全神贯注地倾听别人的发言,花时间理解别人的观点,酌情提问,不在不适当的时候打断别人的发言。
- 社会洞察力--洞察他人的反应,并理解他们为什么会做出这样的反应。
- 演讲 - 与他人交谈,有效传递信息。
- 监测--监测/评估自己、其他个人或组织的绩效,以便做出改进或采取纠正措施。