聚光灯

类似标题
  • 医疗保健管理人员
  • 医疗保健管理人
  • 卫生信息管理主任
  • 医院管理工程师
工作描述

医疗服务经理负责规划和指导各医疗机构提供的服务。通常情况下,这一职业需要有医疗卫生法律、法规和技术方面的经验和知识,以提高其机构的医疗服务效率和质量。

职业生涯的回报
  • 由于快速增长的职业领域,就业保障
  • 有意义的工作,为客户的生活带来真正的改变
  • 职业流动的机会
  • 多样化的工作机会
标题
2016年就业
352,200
2026年预计就业人数
424,300
内幕消息
工作职责
  • 监督财政业务。
    • 管理设施的财务,如病人费用和帐单
    • 编制和监测预算和支出,以确保各部门在资金限额内运作
    • 保存和整理设施的服务记录,如使用的住院病床数量;同时确定服务费率
  • 确保设施遵守最新的医疗和法律规定的标准

*注:以下职责与医疗保健管理员的职位有关,但由于这些职位对资格的要求相似,通常机构(尤其是较小的机构)会希望员工承担两个职位的任务

  • 监管员工。
    • 制定部门的目标和目的
    • 招募和培训工作人员
    • 制定工作计划并分配给工作人员
  • 与整个设施内的同事保持沟通的渠道(超越下属)。
    • 汇编报告,向管理层提供有关方案、服务和削减成本/提高质量计划的最新情况
    • 与部门负责人和医务人员合作,了解他们的需求和期望
    • 在与投资者的会议上或在管理委员会中代表机构发言
所需技能

软技能

  • 书面和口头交流
  • 批判性思维和分析能力
  • 决策
  • 人际关系和领导技能
  • 组织和时间管理(监督、安排)。

硬技能。

  • 预算编制
  • 客户开票
  • 项目管理

技术技能

  • 数据管理和查询软件:如Microsoft Access、SQL
  • 医疗软件:如Epic系统、MEDITECH软件、电子健康记录(EHR)系统。
  • 了解医疗保健技术和数据分析的进展情况
不同类型的组织
  • 医院
  • 诊所
  • 管理性护理组织
  • 公共卫生机构
  • 一组医生的医疗行为

→ 在这些组织内,卫生服务经理可以协调整个设施或特定部门。

期望与牺牲
  • 工作时间长
  • 由于医疗机构的待命安排而在零时工作
  • 出差参加会议或视察卫星设施(也可以是工作的一个积极方面!)。
当前的行业趋势
  • 削减与运营医疗机构有关的成本
  • 卫生服务管理人员非常需要信息技术管理技能
  • 利用社交媒体与现有/潜在客户进行沟通和教育
  • 加大对病人隐私的保护力度
需要的教育
  • 卫生服务经理至少需要有学士学位。硕士学位可以使候选人在更多的工作中具有竞争力。
  • 常见的学位专业包括卫生管理、卫生管理、护理、公共卫生管理或商业管理。典型的课程包括
    • 会计 
    • 商业管理
    • 卫生经济学
    • 卫生信息系统
    • 卫生服务管理
    • 医院组织
    • 人力资源管理
    • 法律主体和道德规范
    • 医学术语
  • 考虑从一个已被美国卫生管理大学课程协会认证的课程中获得你的本科学位。 的大学课程认证。(AUPHA)认证的课程。
  • 除了学历之外,雇主可能希望看到相关的医疗保健工作经验证明。许多医疗服务经理人都是从医疗信息技术员或记录或行政工作中开始的。
  • 根据所经营的设施,健康服务经理可能需要获得执照。例如,疗养院经理,有时是辅助生活设施经理,都需要有执照。 
  • 在某些情况下,一个州或雇主可能希望工人拥有注册护士或社会工作者的执照。执照需要通过国家考试,在一些州,还需要通过州考试。
  • 常见的可选认证包括。 
  • 医疗保健办公室管理专业协会- 认证医疗经理人
  • 美国健康信息管理协会- 注册卫生信息管理员
  • 请注意,美国卫生保健管理员学院以前为疗养院管理员和辅助生活管理员提供认证,但他们已经 停止了这些项目
在高中和大学做什么
  • 在高中阶段,储备一些课程,如会计、商业、英语、写作、通信、辩论、保健、IT和生物等。
  • 参加艰苦的课程,使你为大学的严格要求做好准备 
  • 担任学校项目的志愿者,你可以学习领导力、团队精神和项目管理技能
  • 在学校社团中竞选职位,并通过志愿者工作或医疗实习参与与医疗相关的社区组织。 医疗保健实习
  • 尝试获得相关的工作经验,以加强你的简历
  • 保持一份工作简历草稿,并在你完成各种成就时对其进行补充,这样你就不会忘记任何事情。
  • 了解其他文化,如果你打算在一个多元化的社区工作,可以考虑学习一门外语
  • 决定你是否想在医院、诊所、辅助生活设施、疗养院或政府办公室工作。 
  • 在大学里,检查一下 专业组织卫生管理大学课程协会(AUPHA),看看有哪些资源和机会。
  • 随时了解卫生服务的最新发展。尽量找一个能指导你并提供提示的导师
  • 提前查看招聘广告,看看他们在寻找什么资格,以便你可以相应地调整你的学习。
  • 熟悉卫生服务相关程序,包括会计、商业智能、制图、基于云的数据访问、合规、计算机辅助设计(CAD)、数据库管理、开发环境、企业资源规划(ERP)、财务分析、地理信息系统(GIS)、人力资源(HR)、材料需求规划、演示、流程图、项目管理和销售/营销
一些相关的学术研究
典型线路图
健康服务经理Gladeo路线图
如何找到你的第一份工作
  • 由AUPHA(健康管理大学课程协会)认证的课程所颁发的学士学位尤其受到认可,并要求完成在医疗机构的实习,这可以导致毕业后的就业。

  • 但是,一定要获得医疗IT系统的硕士学位和技能,让自己有最好的机会成为医疗服务经理。

  • 成为专业组织的成员并参与其中,可以促进简历,并有机会建立联系

  • 向雇用卫生服务经理的各种组织提出申请(以前列出的)。

  • 专业组织如AUPHA也可以列出现有的工作岗位和求职的辅助工具(http://www.aupha.org/home)。

要想成功,真正需要的是什么
  • 做出坚定决定的信心和经验
  • 具有外交能力和有效的沟通能力,能够驾驭各种利益,有效地领导团队
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