聚光灯
流通办事员、图书馆助理、图书馆助理、图书馆协理、图书馆办事员、图书馆媒体技术员、图书馆专家、图书馆技术助理 (LTA)、图书馆技术员、页面技术员
图书馆技术员和助理帮助图书馆员处理图书馆运营的方方面面。
图书馆技术人员和助理通常从事以下工作:
- 向读者出借图书馆资料并收集归还的资料
- 对归还的书籍、期刊和其他资料进行分类和重新上架
- 为图书馆资料编目和维护
- 处理图书馆间借阅
- 登记新读者并发放借书证
- 回答顾客提出的日常参考问题
- 指导读者如何使用图书馆资源
- 维护用于查找图书馆资料的计算机数据库
- 执行日常文书工作,如接听电话和整理文件
- 帮助计划和参与特别项目,如旧书销售、故事时间或外联项目
图书馆员通常负责监督图书馆技术员和助理。技术员和助理都帮助读者查找信息和整理图书馆资料。不过,图书馆技术员通常比图书馆助理承担更多责任。
小型图书馆的图书馆技术人员和助理的职责范围很广。在大型图书馆,他们往往专注于某一特定领域,如用户服务或技术服务。专门从事用户服务的人员协助图书馆读者查找资源和信息。专门从事技术服务的人员则负责研究、采购、编目和处理要加入图书馆馆藏的资料。
以下是图书馆技术人员和助理的类型示例:
学术图书馆技术员和助理帮助大专院校的学生、教职员工获取与课程或研究项目相关的资源和信息。有些人还教学生如何获取和使用图书馆资源。他们可能在储备资料、特藏或计算机实验室的服务台工作。
公共图书馆技术员和助理在社区图书馆工作,为公众服务。他们帮助读者找书消遣,协助读者进行研究,或教读者如何使用图书馆的资源。公共图书馆的一些技术人员可能会帮助用户策划活动,如儿童故事时间或青少年或成人读书俱乐部。
学校图书馆技术员和助理指导学生如何查找和使用图书馆资源,维护教科书藏,帮助教师编写课程材料。
特殊图书馆技术员和助理在学校或公共图书馆以外的其他机构工作,包括政府机构、公司、博物馆、律师事务所和医疗中心。他们为用户提供帮助,搜索图书馆资源,编制书目,并提供机构感兴趣的主题信息。
沟通技能。图书馆技术人员和助理必须能够清楚地回答读者的问题,并解释图书馆资源的使用方法。
注重细节。图书馆技术人员和助理必须密切关注,确保图书馆资料和信息按照图书馆的组织系统正确组织。
人际交往技能。图书馆技术员和助理需要与图书馆读者、图书馆员、教师或研究人员合作。
倾听技巧。图书馆技术人员和助理需要倾听读者的意见,帮助他们确定研究课题或查找资料。
- 地方政府,不包括教育和医院
- 州立、地方和私立学院、大学和专业学校
- 小学和中学;地方
- 其他信息服务
图书馆技术人员通常需要图书馆技术方面的中学后证书,其中可能包括采购、编目、流通、参考资料和图书馆自动化系统方面的课程。美国图书馆协会(American Library Association)提供各州的证书课程信息。
大多数图书馆助理通常需要高中文凭或同等学历。
图书馆助理通常接受短期在职培训,以了解图书馆和图书馆资源。