聚光灯

认识传播主管 Misty

米斯蒂-埃斯皮诺萨 米斯蒂-埃斯皮诺萨是娱乐产业基金会(EIF)的传播副总裁,该基金会是娱乐产业的一个主要慈善组织,利用整个产业的集体力量,为关键的健康、教育和社会问题提高认识和筹集资金,以便对我们的社区和全国产生积极影响。她来自亚利桑那州凤凰城,后来搬到加利福尼亚州,在斯坦福大学主修传播学。Misty 利用她的学位和对娱乐事业的热爱铺就了一条成功之路--在社交媒体帝国崛起期间,她曾与迪斯尼等公司合作。作为一名真正的社会企业家,她是 EIF 著名项目(如 Stand Up to Cancer 和 Think It Up)的重要成员。工作之余,她喜欢观看贾斯汀-汀布莱克(Justin Timberlake)和西娅(Sia)等艺人的现场表演,还是《哈利-波特》的狂热粉丝。

作为传播副总裁,您的职责之一是为娱乐产业基金会制定社交媒体战略。您能给我们介绍一下这方面的情况吗?您的其他职责是什么?

我负责起草新闻稿、主要管理人员和发言人的谈话要点,并思考我们需要哪些材料来启动项目和计划。我们报道拍摄、采访和公益广告活动等活动,我负责确保信息正确无误地传递出去。我们有各种公关公司,我们会研究他们制定的公关策略,并提出反馈意见。很多工作都是核心的传播工作,我们总是在寻找机会,在适当的场合传播我们的信息。

很多千禧一代都在使用社交媒体。您认为社交媒体在社会中扮演什么角色?您能告诉我们社交媒体对公司有何益处吗?

传播工作始于您的行动号召。我们如何与对你来说很重要的受众沟通?我认为社交媒体是任何传播工作的延伸。社交媒体是你完成工作的工具箱中的一个工具。现在有趣的是,我们正在进入一个社交媒体让每个人都有机会成为有影响力的人的世界。我认为,很多大公司已经意识到社交媒体的重要性,以及与受众互动的重要性。这对名人圈来说是一个很大的转变。以前,一切都在《人物》杂志或《美国周刊》上,但现在,任何人都可以在每个平台上关注他们,看看他们在做什么。

对我们来说,这与我们开展的 PSA 活动息息相关,我们会问'如何让这些内容在社交媒体上引起共鸣?在与 EIF 制定战略时,我与一个团队合作,他们为我们的社交媒体账户创建资产。他们寻找能引起受众共鸣的内容,并与我们的社区在线互动,如 Twitter Trots 和 Facebook Lives。我的工作是确保信息的一致性。例如,对于 Facebook Live,我们需要在主持人面前提供正确的统计数据;如果是我们的名人大使,我们要决定他们何时发布以及如何发布。

社交媒体带来了很多机遇,也带来了很多挑战。例如,拥有照相手机就成了我们的一大烦恼。在活动中,人们使用那种小翻盖手机,泄露独家照片。现在,每个人都有智能手机,每个人都在上网。这绝对是我们工具箱中的重要工具。

在成长过程中,你做过的事情是否表明你会在这一职业中茁壮成长?

我一直热衷于讲故事。我一直是个外向的人,喜欢与人交谈。我从不害羞。在我的工作领域,你必须不断地接近你不认识的人,向他们提问或与他们交谈。在这个世界上,这些特点对我绝对有益。

请告诉我们您的职业生涯故事。是从年轻时开始的吗?大学毕业后?您是如何踏入职场的?

我在亚利桑那州凤凰城读高中,后来搬到加利福尼亚州,进入斯坦福大学学习传播学。我是家里第一个搬到外地上大学的人。其实在很长一段时间里,我都想成为一名律师(笑)。但你知道,我真的很喜欢讲故事,新闻似乎是一个自然的契合点。我还辅修了戏剧。大四那年,我选修了一门真正的广播新闻课,然后我意识到这不是我想做的。我开始探索我的专业,并决定它不适合我。那我想做什么呢?我很喜欢讲故事。一位教授建议我学习传播学。作为一名新校友,我担任了校报的营销主管。这是一次非常好的经历,让我产生了共鸣。

我花了一年的时间思考下一步要做什么。我一直很喜欢娱乐。我从小就喜欢电视和新闻。有趣的是,我从小就想为 MTV 工作(笑)。后来在《斯坦福日报》学习了出版物的业务方面。我决定做一名娱乐公关,于是搬到了洛杉矶。我吃了很多意大利面和拉面(笑)。最后,我去了洛杉矶最大的一家公关公司面试。在那里,我做了三个月的接待员。你知道,所有这些经历都会让刚出校门的你变得谦卑,教会你很多生活技能。我观察了很多重要人物。最后,我作为助理接触到了活动公关的世界。就像绿野仙踪一样,幕布被拉开了,我看到了红地毯首映式等活动背后的东西。最后,我在另一家艺术文化公关公司工作。我与洛杉矶的许多博物馆合作。这与我之前的工作完全不同。这无疑颠覆了我的现状。在社交媒体兴起的早期,我在迪斯尼旗下的一家子公司工作。这是一次 "勇敢的新世界 "体验。之后,我在 EIF 工作,至今已有五年半时间。

您认为对于从事您这样职业的人来说,哪些技能很重要?

你需要坚韧不拔、积极主动。我知道这些特质在每个职业中都会产生共鸣,但对这个行业来说尤其重要。要想进入这个行业,我能给别人的最大建议就是逼自己练就一副厚脸皮。一开始很难做到。你需要有韧性。有很多事情并不容易。回首往事,我对自己的经历心存感激。有很多时候,我怀疑自己是否能在这个快节奏的世界里做事,但我真的很高兴自己坚持了下来。如果你觉得自己在某些方面并不出众,那是很可怕的。你必须充满自信。我得到的最好的建议就是'不成功便成仁'。(笑)这很傻,但从某种意义上说,如果你不相信自己说的话,那么别人也不会相信。并不是说你不应该真实,但你必须表现得知道自己在做什么,在压力下冷静沉着。这是我们工作的重要组成部分。

你最喜欢你的工作是什么?

我喜欢学习新事物的机会。从如何走红毯到寻找癌症研究的前沿技术,我都喜欢。我最喜欢的一点是,我正好处于非营利世界和娱乐行业的交汇点。我与那些致力于用自己的力量做好事的人一起工作,这样人们就可以仰望他们,说'哇,我的处境可以改变了',这很重要。

对于想从事类似职业的读者,您有什么建议吗?

继续走出去,继续追求,无论是实习还是非正式面试。你有很多工具!你现在有这么多与人沟通的方式,也可以去研究需要什么。天空是无限的!

非常感谢 Misty Espinoza 抽出时间接受我们的采访。如果您想了解有关娱乐产业基金会的更多信息,请访问 http://www.eifoundation.org。