聚光灯

认识Lili,市场部

相关职业数字营销员

丽丽头像全名莉莉-法哈里
职位: Unibail-Rodamco-Westfield 中心营销副总裁Unibail-Rodamco-Westfield 中心营销副总裁 

Lili 的职业生涯致力于领导零售、时尚和直销行业的营销战略。从领导营销团队到针对小公司和慈善机构的无偿项目,Lili 都热衷于帮助品牌实现其商业潜能。Lili 的职业生涯始于医疗领域,曾在一家初创公司担任 B2B 营销联络员。由于希望更多关注 B2C 业务,Lili 转而投身时尚行业,一干就是 12 年。在 Rock & Republic,Lili 负责推出该品牌的首个电子商务网站和社交媒体平台,并参与了该品牌在纽约时装周上的多场时装秀。在 The Collected Group,她负责从批发到零售和电子商务等所有渠道的所有三个品牌(Joie、Current/Elliott 和 Equipment)的营销工作。Lili 在职业生涯中不断进取,于 2017 年加入 Unibail-Rodamco-Westfield,将她的品牌和零售经验带入新的挑战--商业地产。在 URW,Lili 是美国中心营销副总裁,负责监管全美 30 个中心。Lili 以优异成绩毕业于南加州大学马歇尔商学院,获得工商管理学士学位,主修市场营销,并完成了斯坦福大学的战略营销管理高管课程。Lili 一直积极参与母校的活动,曾在马歇尔商学院担任校友-学生导师项目的志愿者。Lili 还热衷于艺术和文化,并支持 RxArt、Farhang 基金会等组织,以及兰乔公园扶轮社(Rancho Park Rotary Club)。


分享您的职业故事。
我一直知道自己想从事市场营销工作。上大学时,我的目标就是成为一名 CMO。进入大学时,我的专业已经确定:商科,重点是市场营销。我大学毕业后的第一份工作可谓一波三折。我所在的公司规模很小,组织性不强,对我的要求也很高,但我很高兴,因为我有了一份头衔显赫、有办公室的工作。一个月过去了,我没有休息日,昼夜不停地工作,焦虑程度非常高,我完全倦怠了,不知道该做什么。我感觉自己被冻结了。我不想放弃,因为 "我不是一个放弃者",但我也非常不开心。经过一番深思熟虑,我决定给自己放个假。我辞职了,休息了一个月。我去印度尼西亚和姑姑住在一起。在那里,我重新审视了为自己设定的目标,重新评估了时间表以及这些目标的现实性。回到美国后,我下定决心要找到适合自己的工作,而不是立即屈就于我认为合适的职位。我开始在医疗领域工作,并在那家公司为我的老板工作了五年,期间经历了几家不同的公司。虽然我学到了很多东西,但医学并不是我的兴趣所在,5 年后,我该走了。我不断发现自己看着时钟滴答滴答地走到 5:30,这标志着我一天的结束。我知道这是一个征兆。当我思考自己生活中真正的激情时,我不断回到我对时尚的热爱。我开始探索各种选择,并看到了 Rock & Republic 市场营销助理的招聘信息。虽然助理的职位比我当时的职位低,但我愿意退一步来追寻我的激情。当我去参加第一次面试时,我被告知他们并没有市场营销方面的职位空缺,他们只是用这个职位来吸引应聘者。他们空缺的职位是办公室经理。我很失望,但当我与运营总监交谈时,她向我保证,只要我付出时间和努力,如果市场营销职位空缺,我一定能胜任。这是有风险的。我知道这一点。但我也知道,我愿意接受挑战。我接受了这份工作,不到一年,我就进入了营销团队。在那里工作的 4 年半时间里,我一路晋升为营销总监,并在这个过程中学到了很多东西。此后,我又在另一家服装公司工作了近 6 年,在那里我建立并领导了营销团队,将批发、零售和电子商务渠道整合到一个沟通日程表中。当我开始觉得是时候尝试新的工作时,我看了看自己的简历,想确保我的下一个职位能说明我是一名专业营销人员,而不是把自己局限在时尚行业。就这样,我来到了 Westfield,也就是现在的 URW。在这里,我能够将我对零售和市场营销的热情结合起来,还能探索新的、非常不同的行业的市场营销,因为我们为剧院、餐馆、杂货店、银行和许多其他类别的企业提供服务。

谁/什么影响或启发了你?
我一直觉得自己想从商,但让我坚定了这一想法的是一位大学教授,他的整个职业生涯都在从事市场营销工作。他在南加州大学教我的第一堂课,我永远不会忘记他对这门课的热情。他的话至今仍在我耳边回响,即使在 18 年后的今天,我仍会时不时地联系他,而他也总会回复我。

宝宝和妈妈您最喜欢自己工作的哪些方面?最大的挑战是什么?
我认为市场营销最令人兴奋的地方在于,你总能做或尝试一些新的东西。这也可能是最大的挑战,因为你很难知道什么时候该停止工作。总有新的合作伙伴等着你去探索,总有新的促销活动等着你去尝试,总有新的交流渠道等着你去开拓。现在,新的社交媒体平台层出不穷,感觉每天都有新的社交媒体平台出现,因此,了解和理解自己的品牌并坚持自己的品牌非常重要。如果你试图成为所有人的一切,这可能会非常困难,而且会稀释你的品牌。

在你的生活中,是否有某些事情/事件影响了你的为人或你的生活/职业?或者您遇到过哪些障碍,又是如何克服的?
我的母亲可能是我走上职业道路的最关键的人。我于 1986 年从伊朗来到美国。当时,伊朗正在经历一场非常艰难的革命,对于一个年轻女性来说,这个国家的前景非常黯淡。我的母亲不想让我这个独生女遭受这样的待遇,于是决定离开那里舒适的生活,重新开始。她是一个非常聪明、受过良好教育的女人。她曾出国留学,在英国和法国获得了两个硕士学位。搬到美国后,她只能在当地商场的一家零售店找到一份销售员的工作。随着时间的推移,她被提升为轮班经理,然后是商店经理,再然后是区域经理,但这对我妈妈来说非常困难,因为她之前从事的是办公室工作,要管理许多为伊朗电视台工作的人。几年后,她被零售店解雇了,这对一个有两个孩子的单亲妈妈来说是个沉重的打击,但她还是坚持了下来。她的电脑技能有限,她决定如果要找一份办公室工作,就必须学习电脑。她报名参加了一个课程,学得很好,开课的公司聘用了她。她在那里工作了几年,同时准备简历,开始寻找下一份大工作。她想要一份稳定的工作,所以她一心想在政府部门工作。最终,她得到了一份在洛杉矶会议中心工作的面试机会。她赢得了这份工作,并在那里工作了 20 年,直到 10 年前退休。我妈妈的故事对我的职业轨迹至关重要。看到我妈妈经历了这一切,并克服了种种困难,只因为她想让她的孩子们过上更好的生活,这让我明白,无论如何,你都不能放弃。总会有别的事情可以尝试,总会有新的机会出现,总会有一线希望。它还告诉我,这些事情来之不易。你必须非常努力地工作,即使在你认为自己几乎一无所有的时候,也要鞭策自己。如果你深入挖掘并付出努力,你所能取得的成就是无限的。

家庭您有什么建议吗? 
我最好的建议是永不放弃。我们或多或少都会遇到逆境。有些人的挑战可能看起来比其他人更容易或更困难。不要比较。对别人来说可能很容易的事情,对另一个人来说可能是最具挑战性的时刻。你不知道每个人的人生故事,也不知道他们是如何走到今天的,所以尽量不要去评判别人,而要专注于自己的产出,专注于如何才能最好地满足企业的需求,并支持他人做到这一点。